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www.yabo.com(中国)官方网站郑州高新区城市管理部多措并举优化审批服务质量

  • 作者:小编
  • 发布时间:2024-10-16 12:44:05
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  yabo官网城市管理工作点多面广,和老百姓的生活息息相关,行政审批服务工作的质量直接与群众的满意度挂钩。近期,郑州高新区城市管理部从创新审批方式、优化审批流程、提升服务质量等多角度着力,不断提高服务效能。

  一是创新审批方式,采取综合辅导、前置服务、错峰受理等方法,增加预约办和延时办等服务,缩短了办事群众和企业的等待时间,让办事群众体会到实实在在的获得感。

  二是优化审批流程,对涉及民生的水电气暖工程,需临时占用城市绿地、伐移树木等,凡是符合豁免条件无需办理的许可审批,均采取备案承诺制,施工前告知和定期统计报送工作模式,施工完成后绿化管理单位按照不低于原设计的标准进行恢复,项目单位负责承担树木移植、砍伐、绿化恢复费用,为企业和群众提供高质量园林绿化行政审批服务。

  三是提升服务质量,以群腐整治工作为契机,不断提高行政审批窗口服务人员的工作能力,做到热情接待、精准办理、延时服务,高标准做好窗口的审批工作,展示了城市管理执法工作人员的高效审批服务,让企业和群众的政务服务体验满意度进一步提升。